平成27年10月5日
各 位
株式会社 み な と
代表取締役 川島浩司
個人情報漏えいのお詫び
このたび、誠に遺憾ながら、弊社において、ご登録者様からご登録いただきました「氏名・メールアドレス」が本来ご送付しなくてはならない送付先とは別の送付先に誤発信したことが判明いたしました。
このような事態を招きましたことは誠に申し訳なく、ご登録者様をはじめ関係各位の方々に、多大なご迷惑、ご心配をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
従業員一同、今回の事態を厳粛に受け止め、情報管理体制の再構築および従業員の啓発教育を徹底し、ご登録者様の情報管理に全力を挙げて取組む所存でございます。
何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
1. 漏えい件数（3件とも同一のご登録者様に対するものです）
① 1件（597名）
新代表アカウントでの「ホームページリニューアルオープンのお知らせ」を送信
② 1件（597名）
旧代表アカウントでの「ＷＥＢ会員再登録の件」を送信
③ 1件（597名）
新代表アカウントでの「ＷＥＢ会員再登録の件」を送信
本来各相手先にその人の氏名，メールアドレスしか送信されないものが，相手先ご本人のものも含めて５９７名全員に全員の氏名，メールアドレスを送信してしまったものです。
2. 誤送信されたご登録者情報
氏名、メールアドレス
3. 個人情報漏えいの経緯
弊社ホームページのリニューアルを平成27年9月28日（月）に行い、平成27年10月3日（土）に旧ホームページよりご登録者様の情報を移管し、同日「ホームページリニューアルのお知らせ」「ＷＥＢ会員再登録の件」のメールをご登録者様に発信する際、本来はＢＣＣで送付しなければならないところ、597名のご登録者様を「宛先」に記載し送信してしまいました。送信したのは平成27年10月3日（土）です。
その後、社内調査でご登録者様の氏名とメールアドレスが漏えいしている事実が判明しました。直ちにお詫びのメールを誤送付先のご登録者様に送付し、ホームページ上でも個人情報漏えいのお詫びの文章を掲載させていただきました。
平成27年10月5日（月）に今回の情報漏えいの経緯・原因と今後の弊社の対応を597名のご登録者様へご説明するとともに、お詫び申し上げました。
4. 被害
ご登録者様には、個人情報漏えいの経緯等の説明を行いました。
また、被害・二次被害とも現状は無く、将来的にも情報が外部に漏えいする可能性はありません。
5. 再発防止とご登録者様対応
本件発生の原因については、弊社におけるご登録者様情報の取扱いが不十分であったことと、担当者の認識不足であったことによるものであり、メール送信時の取扱いの厳正化を図ることとしております。
なお、本件に係るご登録者様からのお問い合わせについては、下記において対応することとしております。
以上
【本件に関するお問い合わせ】
株式会社 みなと 担当（管理部総務課）
フリーダイヤル 0120-400-371
代 表 083-267-1124
受 付 時 間 午前9時から午後6時まで（日・祝は除きます）